Co obejmuje administracja IT
Administracja IT to bieżące utrzymanie wszystkiego, na czym pracuje Twoja firma. Moja praca polega w dużej mierze na tym, czego nie widać: aktualizacjach, sprawdzaniu kopii, pilnowaniu dostępów i reagowaniu na alerty, zanim staną się awarią.
- Windows Server
- Active Directory
- GPO
- Hyper-V
- Linux
- DNS / DHCP
- VPN
- firewall
- backup
- monitoring
- Microsoft 365
Serwery i usługi
Utrzymuję serwery fizyczne i maszyny wirtualne: kontroler domeny, serwer plików, serwer aplikacji, bazę danych, serwer terminali. Dbam o aktualizacje, wolne miejsce na dyskach, kondycję macierzy i poprawne działanie usług. Szczegóły techniczne opisuję na stronie administracja serwerami.
Stanowiska i użytkownicy
- Przygotowanie komputerów dla nowych pracowników i odbieranie dostępów odchodzącym.
- Konta w domenie, uprawnienia do folderów i programów.
- Drukarki, skanery, urządzenia peryferyjne.
- Poczta i Microsoft 365: skrzynki, licencje, udostępnianie, MFA.
- Zdalna pomoc pracownikom w codziennych problemach.
Sieć i bezpieczeństwo
Konfiguruję i utrzymuję sieć firmową: router i firewall, przełączniki, VLAN-y (osobna sieć dla gości, kamer czy urządzeń), Wi-Fi, w tym UniFi, oraz VPN dla pracy zdalnej. Na co dzień dbam o bezpieczeństwo:
- uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dla poczty i VPN,
- zasada minimalnych uprawnień, bez kont administratora dla wszystkich,
- hardening Windows: wyłączenie zbędnych usług, zabezpieczenie RDP i SMB,
- zbieranie i analiza logów, np. w Wazuh,
- polityka haseł i blokady kont.
Backup i monitoring
Kopia zapasowa, której nikt nie przetestował, jest tylko nadzieją. Konfiguruję backup według zasady 3-2-1: trzy kopie, na dwóch różnych nośnikach, w tym jedna poza firmą. Regularnie sprawdzam, czy kopie się wykonują, i testuję odtwarzanie.
Monitoring serwerów i usług wysyła mi alert, gdy kończy się miejsce na dysku, usługa przestaje działać albo dysk w macierzy zaczyna się psuć.
Dokumentacja infrastruktury
Prowadzę dokumentację: spis sprzętu i licencji, schemat sieci, konfiguracje, procedury odtwarzania i bezpiecznie przechowywane hasła. Dokumentacja należy do Ciebie, więc nie jesteś uzależniony od jednej osoby.
Najczęstsze pytania
Czym różni się administracja IT od outsourcingu IT?
Administracja IT to zakres prac technicznych: serwery, sieć, backup, bezpieczeństwo. Outsourcing IT to model współpracy, czyli stała umowa, w której przejmuję całość obsługi informatycznej firmy. Administrację mogę też prowadzić jako wsparcie dla Twojego informatyka.
Czy pracujesz zdalnie, czy na miejscu?
Przede wszystkim zdalnie, przez bezpieczne połączenie. Na miejscu pojawiam się przy wdrożeniach, wymianie sprzętu i awariach, których nie da się rozwiązać zdalnie.
Czy mogę wspierać mojego wewnętrznego informatyka?
Tak. Często przejmuję serwery, bezpieczeństwo i backup, a informatyk w firmie zajmuje się użytkownikami i sprzętem.
Potrzebujesz administratora IT dla swojej firmy?
Porozmawiajmy o Twojej infrastrukturze. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
lub zadzwoń: 790867928